Функционал по сегодняшним технологиям очевидно превосходит другие компании. Программу не нужно изучать, интерфейс продуман. Функциональность позволяет наращивать КБ и работать с ними. Цены очень низкие, ниже других решений, даже где функции слабее. В процессе работы иногда появлялись косяки, которые компания оперативно убирает. Широкие возможности дают возможность увеличить показатели Доставки на 20%.

Имея своё кафе, стоял вопрос автоматизации доставки. Выбрали Pelican Eats и не пожалели. Старт получился очень быстрым - все сами настроили, с интерфейсом быстро разобрались. Кстати, сотрудники тоже быстро с ним разбираются - он интуитивно понятен. И чтобы работать с финансовой отчетностью, явно не обязательно быть бухгалтером. Мы не очень опытны, и вопросы к поддержке возникали. Обратной связью остались довольны, т.к. отвечали быстро, по делу, помогали разобраться с функционалом. Пользуемся сервисом несколько месяцев.

Помимо того что система понятна почти с первого опыта взаимодействия с ней (а это важно, потому что терять много времени на обучении каждого сотрудника не хочется), система обладает широким функционалом. Много важный функций. Например, можно создавать программы лояльности для клиентов. Можно реализовать все что требуется для общепита. Мы не спрашиваем поддержку, можно ли, мы просто диктуем что сделать и все делается.

Отличная программа, максимально гибкая, при желание можно осуществить любую хотелку, множество удобных и понятных отчетов, в которых можно изменить фильтры и сохранить их для быстрого в дальнейшем использования. Не требуется платить за отдельные модули (как везде), купил один раз и пользуешься всеми возможными функциями. Даже человек впервые видящий Pelican Eats сможет легко разобраться как им пользоваться на уровне персонала. Очень им довольны, ускорил работу персонала. Имея возможность CRM для обработки заказов, редактирование блюд за пару кликов, настройка зон доставки, онлайн оплата увеличили количество заказов.